ISO normen & certificeringen
ISO normen zijn normen op het gebied van standaardisatie. ISO is een afkorting voor ‘International Organisation for Standardization’. De normen worden ook wel ‘standaarden’ genoemd. Het gaat specifiek over erkende afspraken binnen een organisatie met betrekking tot producten, methoden of diensten. Onderstaand vindt u een toelichting op de ISO normen waar Karmac voor gecertificeerd is. Voor ISO 26000 is certificering niet mogelijk. Karmac toont daar door middel van haar zelfverklaring aan de principes en richtlijnen binnen ISO 26000 toe te passen. Karmac is tevens in het bezit van het PSO (Prestatieladder sociaal ondernemen) trede 3 certificaat.
ISO 9001 – Algemeen kwaliteitsmanagementsysteem
ISO 9001 toetst binnen organisaties op het algemene kwaliteitsmanagementsysteem. De normering wordt gebruikt om te beoordelen of wordt voldaan aan eisen van klanten en de wet- en regelgeving die van toepassing is. Daarnaast wordt getoetst op de eisen die de organisatie zelf heeft gesteld.
Succesvol digitaliseren begint met vooraf goed uitgedachte processen. Karmac borgt haar kwaliteit onder andere door gestandaardiseerde processen, werkinstructies, geautomatiseerde validaties en interne kwaliteitscontroles. Middels een NPS onderzoek wordt jaarlijks de klanttevredenheid gemeten, dit geeft een goede indicatie of de processen op orde zijn. Alle Karmac werkzaamheden vallen onder de scope van de ISO9001 certificering.
ISO 27001 – Kwaliteitsmanagement voor informatiebeveiliging
ISO 27001is een internationale standaard voor informatiebeveiliging. De standaard beschrijft hoe de organisatie procesmatig om kan gaan met het beveiligen van informatie. De manier waarop de organisatie dit uitvoert staan beschreven in het Information Security Management System (ISMS). De vertrouwelijkheid, beschikbaarheid en integriteit van uw informatie is gewaarborgd.
Karmac is sinds 2018 ISO27001 gecertificeerd. De scope van de ISO27001 certificering betreft alle werkzaamheden van Karmac.
ISO 26000 – Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
ISO 26000 is een internationale MVO richtlijn die organisaties ondersteunt om hun maatschappelijke verantwoordelijkheid ‘op maat’ in te vullen. De richtlijn geeft duidelijke definities en een afbakening van MVO en duurzame ontwikkeling. De richtlijn geeft ook handvatten voor de implementatie binnen de organisatie.
Meer weten over de mogelijkheden?
Wilt u uw archief digitaliseren of wilt u meer informatie over wat wij voor u kunnen betekenen? Ik beantwoord graag al uw vragen.
